Пост
Эн
Энджей
342д назад

У меня хаос и ругающаяся матом начальница на работе

Всем доброго! Всех поздравляю с праздниками. Я ждала их как дня рождения, но не чтобы выспаться или дела переделать. От новой работы я скоро сойду с ума… Чувствую себя загнанной в клетку. Вот что это такое? Это сигнал, что моему душевному и ментальному складу ума полная ставка никак не подходит? Как справиться с этим нежеланием идти на работу?

Немного контекста: я вышла и работаю на полную ставку месяц. Для меня достижение. Зимой был жёсткий коматоз, я работать вообще не могла, а до этого были скорее подработки на полставки. Хотелось поработать администратором в клинике, потому что считала буду помогать людям – ну хоть как-то. До того работы были не творческие: год работала мастером маникюра в салоне, ещё два года подрабатывала оператором на телефоне в утренние часы. В клинику шла с мыслью, что сменный график позволит восстанавливать силы в нерабочие дни. Но с самого начала столкнулась с тем, что меня толком не ввели в курс дела, а просто в общих чертах описали задачи и с первого дня закинули в процесс. Нормально как и что делать никто не объяснил, приходится постоянно дёргать коллег и узнавать по чуть-чуть то там, то тут. Я нервничаю так как хотелось бы полноценно выполнять работу на испытательном сроке, а не выуживать ото всех что и как делать. Я человек ответственный и меня передёргивает, когда в конце дня оказывается, что я кого-то не обзвонила или не выполнила поставленных задач из-за того, что не знала их приоритет. Клиника маленькая и частная, в основном приходят беременные женщины. Начальница она же заведующая клиникой имеет привычку спонтанно требовать что-то от нас, и другие девочки уже привыкли к тому, что они что-то не выполняют, могут быстро сориентироваться. Я же как на иголках, особенно когда попадаю в пару с коллегой постарше, которая по характеру флегматик и ей вообще пофигу что вокруг происходит. Я задаю много вопросов, но от неё не получаю никаких ответов. С другими девочками с кем меня ставят получше, но тоже никто не готов меня обучать. Я чувствую как будто на меня подзабили и типа должна разбираться сама. Это сводит меня с ума, я очень старательный человек, просто хочу работать и получать деньги, но из-за этого хаоса я чувствую себя непригодной к работе. Дело не в испытательном периоде даже, что я так переживаю. У меня страх, что я не потяну никакую работу на полный день в офисе. Многозадачность и стресс сейчас везде. Правда, на настоящей работе есть ещё такой момент, что начальница по характеру очень болтливая. Обсуждает пациенток при всех - включая других пациентов, рассказывает очень личные вещи об их жизни и ведёт себя, на мой взгляд, не всегда профессионально. Я понимаю, что она тут главная и сама гинеколог-хирург, но я к такому не привыкла. Особенно к тому, что могу услышать мат в адрес кого-нибудь... Ещё она очень требовательная, с ней сложно разговаривать не чувствуя себя в чём-то виноватой. Опять же наверное у всех таких женщин стиль общения такой из-за их должности… Коллеги мне говорят не обращать внимания, типа она жёсткая только с виду, а так с ней нормально. Но это очень сложно мне. Когда я чувствую, что моей работой недовольны, меня это демотивирует. Сама работа мне нравится, если бы не весь хаос по её организации. Поток клиентов небольшой и я думаю, что через пару месяцев прижилась бы как-то. Но пока что заставляю себя идти на работу, а в нерабочие дни лежу пластом на диване. Энергии ноль. Сомневаюсь хватит ли меня до конца испытательного..

Ответ специалиста
Наши бесплатные видео-курсы по теме работа
Anna Salmina
317д
Специалист

Здравствуйте!

Судя по вашему описанию, на ваше ощущение загнанности в клетку и нежелание идти на работу могут влиять несколько факторов. Вы испытываете стресс из-за работы в новых условиях и увеличения нагрузки, высокого уровня многозадачности, стиля общения начальницы, отсутствия должной поддержки со стороны руководства и коллег. Как вы отметили, вы ответственный человек, и хотя это важно в работе, высокие требования к самой себе могут усиливать тревогу. Вы также написали, что до того как приступить к работе, находились в неком "коматозе", и это может говорить о том, что повышение нагрузки усиливает уже имеющееся энергетическое истощение.

Вы вышли работать на полную ставку, несмотря на сопротивление, и это действительно большое достижение. Тем не менее, стоит с вниманием относиться к потребностям своего организма. В этой ситуации я рекомендую рассмотреть каждый перечисленный выше фактор отдельно и подумать, на что конкретно вы можете повлиять, чтобы снизить уровень стресса.

Давайте разберем ситуацию по пунктам:

1. Отсутствие должного вводного инструктажа и обучения. Это распространенная ошибка работодателей, особенно в небольших организациях. Подумайте, что зависит от вас? Например, попросить руководство предоставить письменные инструкции, закрепить за вами коллегу, к которой можно обратиться с любым вопросом, попросить выделить несколько часов на дополнительное обучение. Подумайте, как лучше донести это до начальства. Например, скажите, что вам было бы проще и эффективнее работать, если бы вы получили более подробные разъяснения по процессам и задачам.

2. Высокий уровень многозадачности. Здесь можно, например, распределить задачи по приоритетам, составить список и следовать ему, не отвлекаясь на второстепенные дела. Не бойтесь также уточнять порядок выполнения поручений у начальницы. Задавать вопросы в процесс в период адаптации - это нормально, и говорит о вашем желании эффективнее включиться в процесс.

3. Стиль общения начальницы, который вызывает у вас дискомфорт. Это вопрос культуры организации. Поменять то, как начальница говорит о клиентах, вы, вероятно, не сможете, но вы можете, например, сказать, что вас не устраивает во взаимодействии конкретно с вами, через "Я-сообщение". Например, сказать: "Когда вы повышаете голос/используете резкие выражения, мне становится некомфортно, и я теряю концентрацию. Я буду благодарна, если вы сможете общаться со мной в более спокойном тоне".

4. Энергетическое истощение после рабочего дня. На самом деле, испытывать стресс в период испытательного срока - это нормально. Если вы уже были в состоянии выгорания до прихода на работу, то вполне объяснимо, почему организму тяжело справляться с таким резким усилением нагрузок.

Здесь очень важно позволять себе многократные перерывы для отдыха во время рабочего дня, даже если они длятся всего 5-10 минут. В это время вы можете, например, выпить чашку чая, посмотреть расслабляющее видео, понаблюдать в окно за тем, что происходит. После завершения рабочего дня и в выходные также делайте то, что приносит удовольствие и расслабляет: прослушивание музыки, теплая ванна, общение, прогулка, просмотр сериалов или фильмов и т.д. Накопленный стресс поможет также сбросить легкая физическая активность - зарядка, танцы, недолгая прогулка и т.д. Вы можете сделать список таких способов расслабления для себя и прибегать к чему-то из этого каждый день. В эти моменты позвольте себе отключиться полностью от мыслей о работе. Скажите себе, например, "я подумаю об этом позже" и направьте все внимание на текущую активность.

Если самостоятельно справляться вам тяжело, обратитесь к психологу - со специалистом вы сможете найти причины возможного выгорания и понять, как восстановить силы. Имеет смысл также проконсультироваться с лечащим врачём - вполне возможно, что перенесенная вами болезнь влияет на текущее психологическое состояние.

В целом, вы демонстрируете очень ответственный и стремящийся к совершенству подход. Это здорово, но очень важно отнестись к себе с пониманием и заботой. То, что вы совершаете ошибки или забываете выполнить какую-то задачу - совершенно нормально на этом этапе, так как вы все еще учитесь и приспосабливаетесь к новым условиям. Важно помнить и то, что испытательный срок - возможность для вас оценить организацию. Если поймете, что условия работы и атмосфера в коллективе вам не подходят, то вы всегда сможете найти другой вариант. Сейчас же имеет смысл дать себе еще немного времени адаптироваться. Постарайтесь быть терпеливы к себе, направьте внимание на то, что вам нравится в работе, фокусируйтесь на одной задаче за раз и благодарите себя за то, что уже сделано. Если ситуация не улучшится, вы сможете сделать выводы и найти что-то более подходящее.

Не
Не скажу
342д

Начинать любую работу трудно. Не думаю, что вам совсем не подходит полноценный график. Возможно, именно это место не подходит, но тоже не факт. Многое зависит от вашего восприятия. Можно продолжать задавать вопросы, постепенно вливаться в работу, но не воспринимать реакции коллег и начальницы на свой счёт. Относиться к этому проще – грубо говоря, с безразличием. Вы работаете – вам платят. Как думаете, у вас могло бы получиться не менять пока работу, но попробовать изменить своё отношение к происходящему?

се
сергей
342д

Испытательный срок придумали не только для работодателя. Так что оценивают не только вас, но и вы их. Они вам тоже могут не подойти! Я бы, пожалуй, отработал испытательный – если вам кажется, что сама работа может в будущем стать ненапряжной – и по итогу сделал бы выводы.

na
nausikaa
342д

Подумайте, даёт ли работа вам что-то, на что вы надеялись? Помощь людям? Соответствует ли она вашим жизненным целям? Вы хотели что-то творческое или нет?

Нежелание идти на работу говорит о том, что некий есть внутренний конфликт, и необязательно он вызван плохими условиями. Может, вам сама работа кажется бессмысленной?

Эн
Энджей
342д
Автор

@Не скажу Это таак сложно! Мне нужны чёткие алгоритмы, я не могу работать в хаосе. Если бы меня смущала только начальница или только одна коллега, то я могла бы попытаться не обращать на это внимания. Но тут постоянное чувство, что не справляюсь, не вытягиваю… Оно очень давит.

Эн
Энджей
342д
Автор

@nausikaa Работа не бессмысленная точно. Точно лучше, чем цветы на ногтях рисовать… Сфера медицины как и образование, мне подходят по духу. Творческое хотелось бы, но скорее хочу делать жизнь людей лучше. Я не понимаю, соответствует ли работа или нет. Очень много внутренних процессов, которые мне пока не понятны. От этого копится усталость и выгорание.

na
nausikaa
342д

@Энджей Выгорание так рано? Тогда вам эта работа однозначно не подходит. Дальше будет только хуже.

Ва
Варда Кассиопея
342д

Складывается впечатление, что у вас и до этой работы было некое эмоциональное истощение - вы написали “жёсткий коматоз”. Удалось ли вам с этим коматозом справиться до выхода на работу? Если нет, то у вас получается замкнутый круг, где ваше нынешнее место лишь усугубляет ваше состояние. Я спрашиваю, потому что если и до данной работы ваш организм чувствовал себя не важно, то есть вероятность, что даже сменив работу, это вам не сильно поможет. Ведь на новом сесте снова нужны силы для адаптации. Здесь вы уже хотя бы начали что-то понимать. Если у вас в феврале было физическое истощение или депрессия, с этим нужно разбираться прежде всего - безотносительно любой работы.

Эн
Энджей
342д
Автор

@Варда Кассиопея Официально не было никакого диагноза. Я несколько лет лечилась от неизвестной болезни желудка, глотала витамины и ферменты пачками. Физически сил было мало, поэтому я даже не пыталась работать полный день. Но вроде бы был прогресс по лечению и с приходом весны, солнышка, я решила, что готова как все. И вот вышла… а сил тянуть такое как будто всё ещё нет.

Ва
Варда Кассиопея
342д

@Энджей К сожалению, когда есть проблемы по здоровью, одного солнышка не всегда бывает достаточно. Мне кажется, не стоит сейчас требовать от себя на работе идеального выполнения. Надо разрешить себе работать средненько или даже неважно. Ведь вы уже большая молодец, что вышли работать целый день после долгого времени работы неполный день! Для вас это само по себе достижение, но и бОльшая нагрузка.

Иногда как физические, так и ментальные состояния очень сильно подкашивают мотивацию. А ещё иногда проблемы с ЖКТ отрицательно влияют на психологическое состояние, но бывает и наоборот. Отнеситесь к себе бережно. Доработайте срок, за который вам по договору точно заплатят, и дальше сядьте подумайте, можете ли вы пойти на следующий раунд. Хотите ли вы. Прислушайтесь к внутреннему голосу. Может быть, у вас всё ещё есть силы? Или, может, вам лучше рассмотреть другие предложения, например, полный день, но на дому?

В любом случае, я вам желаю побольше пофигизма. Раз в ответственная, вам его точно по жизни не хватает! Как только вы нащупаете баланс между гиперответственностью и здоровым пофигизмом, вам будет полегче даже на данном месте. И косые взгляды за ваши вопросы, и мат начальницы вас не будут тревожить, ведь это всего лишь работа, не вся жизнь!

pr
prada
342д

Вы изложили минусы работы, а плюсов я как-то не заметила. Кроме маленького потока клиентов. Возьмите листок бумаги и напишите в две колонки все плюсы и минусы. И посчитайте. Если минусы перевешивают, не думайте долго, ищите лучшей работы. В природе есть занятие, которое подойдёт именно вам. Его нужно найти.

Похожие темы